Encuentre aquí las respuestas a sus preguntas
sobre medios de pago, envío, entregas y más.
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¿Como se compra? |
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Por Internet o por teléfono. Entra en la página del producto
que necesita, lo agrega a "mi cotización" y va completando
el circuito siguiendo nuestras instrucciones. También puede
elegir el producto y llamarnos por teléfono. Nosotros terminamos
la operación. |
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¿Como puedo
pagar? |
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En efectivo, con cheque o con tarjeta. Si comprá desde Argentina lo puede
hacer en efectivo, o
bien realizando un depósito o transferencia bancaria. También
puede pagar con tu tarjeta de crédito hasta en 12 cuotas. En
este caso, podés ver el importe de las cuotas haciendo click en
“Planes de Pago” en la página donde elegís el producto. |
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¿En que moneda estan expresados los
precios? |
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Todos los precios
en Oikoss están en US$ (dólares estadounidenses)
Si necesitaras tener una idea de la equivalencia de los precios
en euros u otra moneda, podés utilizar el “conversor de monedas”
haciendo click aquí. |
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¿Es seguro
comprar en Oikoss?
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Absolutamente. Toda
la información que ingreses queda automáticamente protegida por
VeriSign (el sistema elegido por las grandes empresas en todo el
mundo) que encripta sus datos, impidiendo su uso desautorizado.
Si lo prefiere, puede comprar con tarjeta telefónicamente. O en
efectivo. |
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¿Donde
entregan mi compra?
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Donde quiera, en
toda la Argentina.
Es importante que tengas en cuenta que debe ser un domicilio
real: no hacemos entregas en Casillas de Correo (PO BOX). |
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¿Quien me
entrega mi compra?
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Para entregas en la Argentina, hemos confiado nuestro servicios
de envíos a la empresa de correo OCA, que cubre todo el país.
Para su seguridad, acepta mensajes, comunicaciones y entregas de
OCA y su personal debidamente identificado. Ninguna otra empresa
está autorizada a invocar el nombre de Oikoss. |
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¿Desde
donde puedo comprar? |
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Desde cualquier
lugar. Para comprar en Oikoss, sólo necesitá una computadora
y una conexión a Internet. Puede comprar desde cualquier país
del mundo, con envío a la Argentina. Si no puede
conectarse a Internet, también puede comprar por teléfono:
elege el producto, nos llamá al +54 (11) 47880100 (de 10 a 22 hs)
y nosotros completamos la operación. |
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¿Cual es el
tiempo de entrega y cual es su costo? |
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Depende del
producto y del lugar de entrega. Para saberlo antes de comprar,
clickeá en "Tiempo y Costos de Envío" en la pagina del producto
que te gustó.
• Comprando desde la Argentina. Más detalles.
• Comprando desde fuera de la Argentina. Más detalles. |
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¿Y si
quiero enviar un regalo? |
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Lo elegís y
nosotros lo entregamos en el domicilio que nos indiques, en tu
nombre y con tu mensaje. En toda la Argentina. |
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¿Que es un
certificado de regalo? |
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Cuando no sabé qué
regalar o no tiene tiempo, es ideal. Es como una orden de compra
-por el monto que elija- que regalá a su homenajeado para que
él se compre en Oikoss lo que más le guste. Se lo puede enviar
, con su mensaje, por mail o por correo. |
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¿Donde
puedo ver los productos? |
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Sólo en nuestra página Web, ya que nuestras ventas son
exclusivamente por Internet. No contamos con locales al público
ni showroom. |
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¿Puedo hacer cambios o
devoluciones? |
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Si el producto que recibe está fallado o no se corresponde con
el producto que selecciono, tiene que comunicarte con
nosotros dentro de las 72 horas de recibida tu compra. Conserve
siempre el envase y etiquetas originales. |
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¿Y si necesito factura A? |
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Eliga lo que quieras comprar. Es necesario que tenga a
la vista su formulario de CUIT. Si es su primera compra, te
enviaremos -vía fax o e-mail- nuestra ficha de inscripción para
que la completes con tus datos y nos la reenvíes. Así, en
compras sucesivas, ya estarás registrado y bastará con que nos
llames antes de iniciar el pago. |
